Sanofi Patient Connection es un programa integral diseñado para ayudar a los pacientes a través de tres tipos principales de ayuda al paciente:

  • Conexión de reembolsos
  • Conexión de asistencia para pacientes
  • Conexión de recursos
Conexión de asistencia para pacientes proporciona medicamentos sin costo a los pacientes que cumplen con los requisitos de elegibilidad del programa. Este componente del programa está disponible a través de la Sanofi Foundation for North America (Fundación Sanofi para Norteamérica).
Descargue e imprima una solicitud de nuestro sitio web o, si no tiene acceso a una computadora, puede comenzar el proceso de solicitud llamando al programa al número gratuito 1-888-VISITSPC (1-888-847-4877). Cuando se complete, los pacientes pueden enviar las solicitudes al programa por correo electrónico o fax (1-888-847-1797). Su proveedor de atención médica también presentará solicitudes a través de estos métodos o en línea a través del portal para proveedores.
Conexión de asistencia para pacientes solo proporciona productos recetados. Para proporcionarle los medicamentos correctos, un proveedor de atención médica con licencia, autorizado para recetar, entregar y administrar medicamentos en EE. UU. también debe completar y firmar su solicitud.
Sí. Para ser elegible, un paciente debe ser ciudadano o residente de EE. UU. y estar bajo la atención de un proveedor de atención médica con licencia, autorizado para recetar, entregar y administrar medicamentos en EE. UU.
Los medicamentos se envían directamente al consultorio de su proveedor de atención médica.
Cada paciente recibe una carta informándole sobre su elegibilidad. También se envía una copia de esa carta al proveedor de atención médica del paciente.
Un paciente es elegible para un máximo de 12 meses de ayuda. Si se necesita una ayuda más prolongada, los pacientes pueden volver a aplicar de forma anual. Los pacientes con Medicare Parte D que califican para ayuda de forma anual serán regresados a Medicare Parte D al comienzo de cada año calendario.
Por lo general, las solicitudes completas se procesan en el término de dos días hábiles.
No. Sanofi Patient Connection (SPC) usará su fecha de nacimiento, su número de seguro social y/o información demográfica adicional para acceder a su información crediticia para calcular sus ingresos. Dado que es una consulta de historial crediticio, esto no afectará su puntaje de crédito de ningún modo. Si, por algún motivo, SPC no puede hacer una determinación sobre la base de esta información, se le solicitará que proporcione documentación financiera adicional en ese momento.
Sí. Su elegibilidad se actualizará cuando recibamos notificación de su necesidad de otro producto. Para comenzar ese proceso, simplemente puede comunicarse con el programa. Puede ser necesaria la parte de la solicitud de su médico o una receta para ese producto. No todos los productos tienen los mismos criterios de elegibilidad, de manera que podría ser elegible para recibir un producto pero no otro. Un paciente puede calificar para un producto oncológico cuando sus ingresos sean inferiores al 500% del límite federal de pobreza (FPL, por sus siglas en inglés). La elegibilidad para el resto de los productos se basa en un valor inferior al 250% FPL.
SPC no aplica cargos para ninguno de los programas, y no hay copagos por su medicamento.

Conexión de reembolsos ayuda a los pacientes y proveedores a determinar la cobertura de seguro y las opciones. Los servicios incluyen lo siguiente:

  • Verificación del seguro
  • Asistencia para obtener autorización previa
  • Asistencia con la facturación y codificación
  • Asistencia con las apelaciones y gestión de reclamos

Conexión de recursos ayuda a identificar recursos adicionales y ayuda para los pacientes del programa, que incluyen:

  • Servicios de apoyo clínico
  • Suplementos nutricionales (abarrotes, bancos de alimentos, etc.)
  • Transporte
  • Insumos de salud/auxiliares estéticos (pelucas, bufandas, etc.)
  • Apoyo de defensa de los intereses del paciente
  • Servicios de atención domiciliaria (refugio, servicios públicos, etc.)